Interview de Léa Pietrapiana, Spécialiste marketing à Nyon

Léa Pietrapiana est Spécialiste marketing et communication digitale au sein de Bureau 111, société d’aménagement & conception d’espaces à Nyon. Elle nous présente son métier et son parcours.

 

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Mon parcours a débuté par une formation en Gestion des Entreprises, où j’ai pu acquérir une solide base en gestion et en analyse des processus d’entreprise. J’ai ensuite décidé de développer mes compétences en gestion de projet et en stratégie. Par la suite, j’ai choisi de me spécialiser dans le marketing en intégrant un master en marketing avec une option e-business.  C’est ainsi que j’ai pu travailler dans le marketing, un domaine qui me passionne pour sa capacité à combiner créativité, analyse et stratégie.

 

Quelles sont, selon vous, les qualités clés pour réussir dans le marketing ?

Il y a plusieurs qualités essentielles, mais si je devais en mentionner quelques-unes, ce serait la créativité, la capacité à analyser des données, et une bonne dose de flexibilité. Le marketing aujourd’hui, c’est aussi s’adapter à des environnements numériques en constante évolution. Il faut savoir comprendre les tendances et les comportements des consommateurs, tout en étant capable de penser de manière créative pour capter leur attention. Et bien sûr, être curieux et toujours en veille sur les innovations technologiques et les nouvelles stratégies marketing est crucial. Un autre point très important aujourd’hui, c’est l’intégration de l’intelligence artificielle dans nos métiers. L’IA révolutionne la manière dont nous analysons les données, personnalisons les campagnes et automatisons certaines tâches. Cela permet non seulement d’être plus performant, mais aussi de gagner du temps pour se concentrer sur des aspects plus stratégiques et créatifs. Savoir utiliser l’IA de manière intelligente devient essentiel pour rester compétitif et proposer des expériences toujours plus personnalisées et efficaces aux consommateurs.

 

Vous êtes Spécialiste marketing et communication digitale, pouvez-vous nous présenter votre métier ?

Mon métier consiste principalement à développer des stratégies de communication et de promotion pour aider l’entreprise à se faire connaître et à augmenter ses ventes. Cela inclut la gestion de campagnes publicitaires, la création de contenu, et l’analyse des données sur le comportement des consommateurs. Je suis responsable du département marketing et communication, notamment digitale, ce qui couvre les réseaux sociaux, le site internet et toutes les actions de communication en ligne.
Comme je travaille dans une petite structure, mon rôle est très polyvalent. Je suis également le premier interlocuteur commercial du client, ce qui signifie que je m’occupe de l’identification des besoins, de la gestion des commandes fournisseurs, de la programmation du planning, et de la coordination générale des projets. Je suis impliquée dans toutes les étapes, de la prise de contact avec le client à la livraison du projet final.

 

Comment se passe une journée type ?

Que préférez-vous dans votre travail ?

Une journée type est assez variée ! Je commence souvent par vérifier mes emails pour être au courant des urgences et des mises à jour sur nos projets en cours. Ensuite, je passe beaucoup de temps à planifier et à discuter des campagnes en collaboration avec le directeur. Cela peut inclure des réunions stratégiques, des séances de brainstorming créatif, ou des analyses de performance des projets.
Mon rôle est très polyvalent et mon métier évolue constamment. Cela peut signifier que je suis amenée à toucher à différents aspects du marketing, du développement de la communication à la gestion de projets spécifiques. Ce que je préfère, c’est la diversité des tâches et l’opportunité d’apprendre constamment. Chaque jour peut être différent, que ce soit à travers un nouveau challenge créatif ou l’optimisation d’une campagne en cours. Cette flexibilité et cette évolution continue de mon rôle sont des aspects que j’apprécie beaucoup.

 

Avez-vous un projet ou une campagne dont vous êtes particulièrement fière ? Pouvez-vous nous en dire plus ?

L’un des projets dont je suis particulièrement fière est la refonte de notre site internet. Lorsque je suis arrivée dans l’entreprise, le poste de responsable marketing était vacant depuis plus d’un an, et le site nécessitait une mise à jour importante. J’ai donc pris en charge la refonte complète du site sur WordPress, en coopération avec notre webmaster.
Avant de commencer les modifications, j’ai réalisé une analyse marketing poussée pour comprendre les besoins de nos utilisateurs, les attentes du marché et identifier les points d’amélioration. Suite à cette analyse, j’ai restructuré le site pour le rendre plus fonctionnel, esthétique et adapté à notre stratégie de communication. Cela a inclus une refonte de l’architecture du site, l’optimisation du contenu pour le SEO, et la création de nouvelles pages pour mieux présenter nos services d’aménagement d’espaces.
Le travail de collaboration avec le webmaster a été essentiel, notamment pour garantir une bonne fluidité entre la partie technique et la partie contenu. Le résultat a non seulement amélioré l’expérience utilisateur, mais a aussi permis de renforcer notre visibilité en ligne et de mieux capter l’attention des clients potentiels. Ce projet a été très gratifiant, car il a eu un impact direct sur la performance du site et sur la perception de notre entreprise.

 

Quels conseils donneriez-vous à un·e étudiant·e qui souhaite se lancer dans le marketing et la communication en Suisse romande ?

Je leur dirais de ne pas hésiter à se plonger dans des projets concrets, que ce soient des stages, des projets personnels ou même du bénévolat. L’expérience pratique est essentielle dans ce domaine. De plus, il est crucial de se tenir à jour avec les tendances du marché et d’être curieux, car le marketing évolue rapidement, surtout avec l’essor des nouvelles technologies. Enfin, la Suisse romande est un marché dynamique, et il existe beaucoup d’opportunités pour ceux qui savent combiner créativité et analyse. N’ayez pas peur de sortir des sentiers battus et d’expérimenter de nouvelles idées !

Un grand merci à Léa pour ce partage !